Türk Telekom Stratejik Proje

Müşterilerinizle gerçekten konuşun.

Pervis, her müşteriye isimleriyle hitap eden kişisel videolar üretir. Ardından WhatsApp üzerinden yapay zeka destekli sohbetlerle ihtiyaçlarını anlar ve doğru ürünü tam zamanında sunar.

0
Aktif demo profil
1M
Pilot hedef kitle
%5
Hedef dönüşüm
15K
Tahmini satış adedi

Süreç nasıl işliyor?

1

Kişisel video

Müşteriye ismiyle, paketiyle ve konumuyla hitap eden bir video hazırlanır ve WhatsApp'tan gönderilir.

2

Yapay zeka sohbeti

Videoyu izleyen müşteriye WhatsApp üzerinden kısa sorular sorulur. Evde öğrenci var mı, internet kullanıyor mu...

3

Doğru teklif

Toplanan cevaplara göre kişiye özel ürün teklifi sunulur. Fiber, Sebit, Tivibu — hangisi uygunsa o.

Nerede kullanılır?

Yeni abone karşılama

İlk günden marka yüzüyle tanışma. "Hoş geldiniz" artık bir template SMS değil, kişisel bir video.

Doğum günü iletişimi

Yılda bir kez, müşterinin en kişisel gününde samimi bir kutlama. Marka algısına direkt etki.

Afet ve acil durum

Deprem, sel gibi anlarda konum bazlı video bilgilendirme. Metin SMS'den katbekat etkili.

Kampanya tanıtımı

Toplu reklam yerine, kullanım alışkanlığına göre özelleştirilmiş kampanya videosu.

Çapraz satış

Yapay zeka sohbetiyle toplanan verilerle her müşteriye uygun ürünü belirleme ve sunma.

CRM zenginleştirme

Hanede öğrenci var mı, internet yeterli mi — bu bilgiler CRM'e akar ve gelecek stratejileri besler.

Sohbeti canlı deneyin

Örnek bir müşteri profili seçin, yapay zeka asistanıyla konuşun, cross-sell sürecini gözlemleyin.

Demo'ya geç